Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment drevionigroup protège et utilise vos données personnelles.

1. Informations Générales

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

drevionigroup, située au 1 Rue du Champsaur, 13090 Aix-en-Provence, France, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de contrôle financier.

En utilisant notre plateforme accessible via drevionigroup.sbs, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en matière de protection des données.

Responsable du Traitement

drevionigroup est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à info@drevionigroup.sbs ou au +33661964805.

2. Données Collectées

Types de Données Personnelles

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Informations financières : revenus, dépenses, objectifs financiers, données bancaires
Données de connexion : adresse IP, données de navigation, cookies
Informations techniques : type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées
Données de géolocalisation : pays, région (si autorisé)
Correspondances : emails, messages, historique des communications

Méthodes de Collecte

Nous collectons vos données de plusieurs manières : directement lors de votre inscription, via les formulaires de contact, automatiquement grâce aux cookies et technologies similaires, par l'intermédiaire de nos partenaires commerciaux (avec votre consentement), et lors de vos interactions avec notre service client.

Type de Données Finalité Base Légale Durée de Conservation
Données d'identification Création et gestion de compte Contrat 3 ans après résiliation
Informations financières Analyse et conseils financiers Consentement 5 ans après résiliation
Données de navigation Amélioration des services Intérêt légitime 13 mois
Données marketing Communications commerciales Consentement 3 ans après dernier contact

3. Utilisation des Données

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour fournir nos services de contrôle financier, personnaliser votre expérience utilisateur, vous envoyer des communications pertinentes, améliorer nos services, respecter nos obligations légales et réglementaires, et assurer la sécurité de notre plateforme.

Analyse de votre situation financière et recommandations personnalisées
Gestion de votre compte et authentification
Support client et assistance technique
Envoi de notifications importantes et mises à jour
Amélioration de l'interface utilisateur et des fonctionnalités
Respect des obligations de conformité réglementaire
Prévention de la fraude et sécurisation des transactions

Profilage et Prise de Décision Automatisée

Nous utilisons des algorithmes pour analyser votre profil financier et vous proposer des recommandations personnalisées. Ces analyses automatisées nous permettent d'optimiser nos conseils selon vos objectifs financiers. Vous avez le droit de vous opposer à ce profilage et de demander une intervention humaine dans le processus de décision.

4. Partage et Transfert des Données

Destinataires des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec des partenaires de confiance dans les cas suivants : prestataires de services techniques (hébergement, maintenance), partenaires financiers agréés (avec votre consentement explicite), autorités légales (sur demande judiciaire), et sous-traitants (soumis à des accords de confidentialité stricts).

Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiées. Nous vérifions régulièrement le respect de ces obligations.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées en France et dans l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou nous nous assurons que le pays bénéficie d'une décision d'adéquation.

Hébergement des données : serveurs sécurisés en France
Sauvegarde : centres de données certifiés ISO 27001 en UE
Transferts exceptionnels : uniquement avec garanties appropriées
Surveillance continue : audits réguliers de nos sous-traitants

5. Sécurité des Données

Mesures de Protection

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Ces mesures sont régulièrement révisées et mises à jour.

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Chiffrement des données sensibles en base
Authentification multi-facteurs pour les comptes privilégiés
Surveillance continue des accès et des activités suspectes
Sauvegardes régulières et tests de récupération
Formation régulière du personnel à la sécurité
Audits de sécurité par des tiers indépendants

Gestion des Incidents

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures après avoir pris connaissance de l'incident. Nous documenterons l'incident et prendrons immédiatement les mesures correctives nécessaires.

6. Vos Droits

Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées dans cette politique.

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données et des informations sur leur traitement
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines circonstances
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de retrait : retirer votre consentement à tout moment

Procédure d'Exercice des Droits

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à info@drevionigroup.sbs. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum d'un mois. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai de deux mois en vous informant des raisons de ce report.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation.

7. Cookies et Technologies Similaires

Utilisation des Cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Type de Cookie Finalité Durée Consentement Requis
Cookies essentiels Fonctionnement du site Session Non
Cookies de performance Analyse du trafic 13 mois Oui
Cookies fonctionnels Préférences utilisateur 12 mois Oui
Cookies marketing Publicité ciblée 13 mois Oui

8. Conservation des Données

Durées de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en conformité avec les obligations légales et réglementaires applicables. À l'expiration de ces durées, vos données sont supprimées de manière sécurisée.

Données de compte actif : pendant la durée du contrat
Données de compte fermé : 3 ans après résiliation
Données financières : 5 ans (obligations comptables)
Données de navigation : 13 mois maximum
Correspondances : 5 ans après dernier échange
Données marketing : 3 ans après dernier contact

Suppression Sécurisée

Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous procédons à leur suppression sécurisée en utilisant des méthodes certifiées qui empêchent toute récupération. Cette suppression concerne tous les supports de stockage, y compris les sauvegardes et les archives.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou des meilleures pratiques en matière de protection des données. Nous vous informerons de tout changement important par email ou via une notification sur notre site.

En cas de modification substantielle, nous vous demanderons votre consentement explicite pour continuer à traiter vos données selon les nouvelles modalités. Vous pourrez toujours consulter la version actuelle de cette politique sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Email : info@drevionigroup.sbs

Téléphone : +33661964805

Adresse : 1 Rue du Champsaur, 13090 Aix-en-Provence, France